Política de reembolso

En SNJ Atlanta nos comprometemos a ofrecer joyería de oro italiano 18K de alta calidad. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución bajo las siguientes condiciones:

• Las devoluciones se aceptan dentro de los 7 días posteriores a la entrega del pedido.
• El producto debe estar sin usar, en perfectas condiciones y con su empaque original.
• Por razones de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones de productos usados, modificados o dañados por el cliente.
• Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del comprador, salvo que el producto haya llegado con un defecto de fabricación o por un error de envío.
• Una vez recibido e inspeccionado el producto, el reembolso se procesará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
• Los pedidos personalizados o realizados bajo pedido especial no son reembolsables.

Si necesitas asistencia, contáctanos y con gusto te ayudaremos.