Política de envío
Última actualización: Julio de 2026
En SNJ Atlanta trabajamos para que recibas tus joyas de forma segura y en el menor tiempo posible.
Procesamiento de pedidos
- Los pedidos se procesan de 1 a 2 días hábiles después de confirmarse el pago.
- Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Envíos
- Realizamos envíos a todo Estados Unidos.
- Trabajamos con transportistas confiables para garantizar una entrega segura.
- Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento para monitorear el estado de tu envío.
Tiempos de entrega
Los tiempos estimados de entrega son de 2 a 7 días hábiles, dependiendo del destino y del servicio de mensajería seleccionado.
Estos tiempos son estimados y pueden variar por causas ajenas a SNJ Atlanta, como condiciones climáticas, temporadas de alta demanda o demoras del transportista.
Costos de envío
El costo de envío se calculará automáticamente durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido.
Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa. SNJ Atlanta no se hace responsable por retrasos o entregas fallidas debido a información incorrecta proporcionada al momento de la compra.
Pedidos perdidos o dañados
Si tu pedido llega dañado o presenta algún inconveniente durante el transporte, contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega para ayudarte a resolver la situación.
Contacto
Si tienes alguna duda sobre tu envío, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente y con gusto te ayudaremos.